Strategieberatung:
Marktpositionierung
Kundenorientierung
Geschäftsausrichtung mit neuen Technologien
Dienstleistungs-Qualität
e-Commerce
e-Business
e-Enterprise |
Das Spezifische unserer
Strategieberatung ist die Berücksichtigung moderner Medien und aktueller Organisationsprinzipien.
Im Mittelpunkt steht die Ausrichtung aller Produkte und Dienstleistungen auf den Kunden.
Wir kennen das technologisch und organisatorisch Machbare und eröffnen Horizonte für
neue Wege. Wir kennen die Trends im europäischen und außereuropäischen Ausland und
finden die spezifischen Chancen eines jeden Geschäfts. e-Business
ist für uns nicht
nur ein Schlagwort, sondern eine inhaltliche Perspektive. Sie führt
fortschrittliche Unternehmen zum e-Enterprise. |
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Organisationsberatung: Geschäftsprozeß-Optimierung
Business-Reengineering
Moderne Organisationsstrukturen
Organisation des IS-Bereichs
Outsourcing
Führungssysteme
Unternehmenskultur
Personalentwicklung |
Unserer Organisationsberatung liegt
die Erfahrung mit der Gestaltung vielfältiger Geschäftsprozesse
und mit der modernen Nutzung von DV- und Telekommunikations- Systemen zugrunde. Von zentraler Bedeutung
ist heute die Ausrichtung der Organisation auf ganzheitliche Geschäftsprozesse und
Prozess-Verantwortungen. Die Optimierung der Geschäftsprozess kann
einzelne Bereiche, ganze Unternehmen und kooperierende Marktteilnehmer
umfassen. Die Gestaltung von e-Business und e-Enterprises muss mit der
jeweiligen Unternehmensstrategie abgestimmt sein. Sie wird nur dann
erfolgreich umgesetzt werden, wenn die Informationstechnik angemessen und
zukunftsweisend eingesetzt wird und die jeweiligen Führungssysteme und
die Unternehmenskultur berücksichtigt werden. Die Kommunikation
(-skultur) in Organisationen ist heute vielfach neu zu gestalten und zu
verwirklichen. Spezielle und aktuelle Themen sind außerdem:
Informationsmanagement, Outsourcing und angemessen schlanke Organisation. |
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Informations-
und Kommunikationssysteme: Gesamtkonzepte
Anwendungskonzepte
Informationsbedarf
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In über zwei Dutzend Jahren haben
wir Erfahrungen mit dem praktischen Einsatz von Informations- und Kommunikationssystemen
gesammelt. Dabei haben wir für Unternehmungen und Öffentliche Verwaltungen Anwendungen
und Kommunikations-Infrastrukturen gestaltet und den Einsatz der jeweils modernsten
Technologie geplant und realisiert. Daraus ist ein vielseitiges Know-how entstanden, das
wir in strategische Konzepte und praktische Einsatzpläne einfließen lassen. Dabei sind
wir der Mittler zwischen Anwender und Anbieter (Systemhaus). |
Systemkonzepte
Auswahl und Einführung von IT-Systemen, ERP,
CRM, SCM
Dokumenten-Logistik
Bürokommunikation
Document Related Technologies
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Einige Kerntechnologien spielen heute eine besondere
Rolle: Betriebliche, kommerzielle Standardsoftware (z.B. SAP)
und
die Telekommunikation via Internet sind zumeist die Ausgangspunkte für
die Prozess- Reorganisation und die Gestaltung von Customer Relationship
Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) und e-Business-Solutions.
Seit vielen Jahren gehört die Auswahl
wohnungswirtschaftlicher DV-Systeme zu unseren Schwerpunktthemen.
Hierfür bieten wir ein spezielles Auswahl-Werkzeug
mit elektronischem Pflichtenheft und Marktreport an. Dieses
Werkzeug ist auch in anderen Branchen einsetzbar.
Darum herum gestalten wir seit vielen Jahren die Bürokommunikation. Sie gewinnt mit Document Management
Systemen, Archiven, Groupware, Workflow, digitalen Druckern, Kopierern und Scannern eine
neue Dimension, die heute vielfach mit "Document Related Technologies"
bezeichnet wird. Wir gaben diesem Thema den Namen "Dokumenten-Logistik"
und heben hervor, dass nur ganzheitliche organisatorische und technische Lösungen rund um Dokumente
zum Erfolg führen. Internet und Intranets erschließen neue Dimensionen für
Geschäftsprozesse und Kommunikation.
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Wissensmanagement
Content Management
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Von zunehmender Bedeutung ist das Wissensmanagement, um dessen Teilaspekte wir
uns schon lange bemühen. Die Informationstechnik ist heute in der Lage, die Bausteine
für wesentlich verbesserte organisatorische und technische Lösungen zu liefern. Wir
haben Konzepte dafür und setzen sie um. |
Management:
Projekt-Management
Reorganisations-Management
Informations-Management
Projekt-Coaching
Workshop-Moderation |
Die meisten Projekte begleiten wir
vom Konzept bis zur Umsetzung. Insbesondere Reorganisationsprojekte oder Systemwechsel
erfordern ein Projektmanagement, das in vielen Unternehmensbereichen nicht verfügbar ist.
Wir stehen für Projektmanagement, Projekt-Coaching und Workshop-Moderation zur Verfügung
und verbinden den Management-Aspekt mit inhaltlicher Fachkenntnis. |